---
title: "Hỏi & Đáp sản phẩm"
url: https://phatdev.net/docs/hungphat-laptop/hoi-dap-san-pham
lang: vi
updated: 2026-10-17
alternate:
  en: https://phatdev.net/en/docs/hungphat-laptop/hoi-dap-san-pham
markdown: https://phatdev.net/docs/hungphat-laptop/hoi-dap-san-pham.md
---

# Hỏi & Đáp sản phẩm

Thuộc bộ tài liệu: [Hưng Phát Laptop (Theme)](https://phatdev.net/docs/hungphat-laptop.md)

> Khách đặt câu hỏi ngay trên trang sản phẩm; admin duyệt & trả lời trong trang quản trị, có email báo câu hỏi mới.

Mỗi trang sản phẩm có tab **Hỏi & Đáp** để khách đặt câu hỏi về máy; câu hỏi được **duyệt trước khi hiển thị**.

![Tab Hỏi & Đáp trên trang sản phẩm](https://phatdev.net/docs-img/hungphat-laptop/pdp-qna.png)

## Phía khách
1. Mở tab **Hỏi & Đáp** trên trang sản phẩm.
2. Nhập câu hỏi (kèm tên, tuỳ chọn) → **Gửi**.
3. Câu hỏi ở trạng thái *chờ duyệt*; sau khi admin duyệt sẽ hiện công khai kèm câu trả lời.

## Phía admin - duyệt & trả lời
- Khi có câu hỏi mới, hệ thống **gửi email** cho quản trị.
- Vào **Bình luận** (lọc loại **Hỏi & Đáp / hp_qna**) - hoặc trang **Đánh giá** - để **Duyệt** và **Trả lời** ngay tại danh sách.
- Trả lời xong, câu hỏi + trả lời hiện trên tab Hỏi & Đáp của đúng sản phẩm.

> Có chống spam (honeypot + giới hạn số câu hỏi/IP). Câu trả lời của tất cả câu hỏi được nạp tối ưu (không gây chậm trang).